La présente politique explique comment TraderReviewer (« nous ») traite les données personnelles lorsque vous utilisez TraderReviewer, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est TraderReviewer. Pour toute question relative à vos données, contactez-nous à privacy@trader-reviewer.com.
2. Données collectées
Nous collectons les catégories de données suivantes :
- Données d'avis : pseudonyme, adresse e-mail, note, texte de l'avis et informations que vous choisissez de partager sur votre expérience avec un courtier.
- Données de contact : nom, adresse e-mail, téléphone (facultatif), objet et message lorsque vous utilisez le formulaire de contact.
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, appareil, pages consultées et localisation approximative, collectées via les journaux du serveur et, avec votre consentement, les cookies de mesure d'audience.
- Préférences : votre choix de langue et vos choix en matière de cookies.
3. Finalités et bases légales
Nous traitons vos données pour les finalités suivantes :
- Publication et modération des avis utilisateurs - exécution de nos conditions d'utilisation (contrat) et intérêt légitime à proposer des avis fiables.
- Réponse à vos demandes envoyées via le formulaire de contact - intérêt légitime et mesures précontractuelles.
- Sécurisation du site, prévention de la fraude et des abus - intérêt légitime.
- Mesure d'audience et amélioration du site - votre consentement (cookies analytiques).
- Mesure marketing et publicité - votre consentement (cookies marketing).
- Respect de nos obligations légales - obligation légale.
4. Destinataires et sous-traitants
Vos données sont accessibles au personnel habilité de TraderReviewer et aux prestataires agissant pour notre compte (hébergement, envoi d'e-mails, mesure d'audience), tenus par des obligations contractuelles de confidentialité et de protection des données.
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Les avis publiés n'affichent que le pseudonyme choisi ; votre adresse e-mail n'est jamais publiée.
5. Transferts hors Union européenne
Certains prestataires (par exemple les outils d'analyse ou publicitaires) peuvent traiter des données en dehors de l'Espace économique européen. Dans ce cas, nous nous appuyons sur des garanties appropriées telles que les décisions d'adéquation de la Commission européenne ou les clauses contractuelles types.
6. Durées de conservation
Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités décrites ci-dessus :
- Avis : pendant toute leur durée de publication, puis archivage jusqu'à 3 ans à des fins probatoires.
- Demandes de contact : jusqu'à 3 ans après notre dernier échange.
- Journaux du serveur : jusqu'à 12 mois.
- Choix en matière de cookies : 6 mois.
7. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'effacement de vos données, d'un droit à la limitation et d'opposition au traitement, d'un droit à la portabilité et du droit de retirer votre consentement à tout moment, sans remettre en cause la licéité des traitements antérieurs. Vous pouvez également définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à privacy@trader-reviewer.com. Nous pourrons vous demander de justifier de votre identité. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL, www.cnil.fr).
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement des échanges, contrôle des accès, journalisation) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.
10. Modifications de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de la dernière version figure en haut de cette page.